Nosotros
Booking Assistance es una plataforma digital innovadora fundada en 2015, con sede en Bogotá, Colombia, que se ha destacado por transformar la gestión de viajes y servicios asociados. Nos especializamos en ofrecer soluciones completas para agencias de viajes, facilitando la cotización, comparación y emisión de servicios de asistencia al viajero, alojamiento, transporte y experiencias, todo en un solo lugar.
Nuestro objetivo principal es proporcionar herramientas eficientes que optimicen el tiempo y recursos de las agencias, a la vez que maximizan sus ingresos. A través de nuestra plataforma, las agencias pueden acceder a una amplia gama de opciones de seguros, hoteles, traslados y otros servicios de viaje, siempre con las mejores tarifas del mercado.
En Booking Assistance, entendemos las necesidades del sector de viajes y trabajamos con las principales compañías de asistencia al viajero, cadenas hoteleras y proveedores de transporte de la región. Gracias a estas alianzas estratégicas, ofrecemos un catálogo de servicios que abarca destinos a nivel global, con opciones adaptadas a todo tipo de clientes.
Con operaciones activas en varios países de Latinoamérica, incluyendo Colombia y Ecuador, nuestra plataforma ha sido adoptada por miles de agencias de viajes que buscan simplificar su gestión y mejorar la experiencia de sus clientes. Además, contamos con un equipo de soporte dedicado, siempre listo para ayudar a nuestros usuarios a navegar por la plataforma y aprovechar al máximo nuestras herramientas.
Booking Assistance no solo facilita la contratación de seguros de viaje, sino que también es una solución integral para todas las necesidades de viaje, asegurando a las agencias de viajes una gestión más eficiente, rentable y sin complicaciones. Nuestra visión es seguir innovando y expandiendo nuestras operaciones, brindando siempre la mejor calidad de servicio y atención a nuestros clientes.
Misión
En Booking Assistance, nuestra misión es proporcionar a las agencias de viajes una plataforma integral y fácil de usar que centralice todos los servicios necesarios para la gestión de viajes. Nos dedicamos a ofrecer soluciones eficientes para cotizar, comparar y emitir servicios de asistencia al viajero, hoteles, transporte y experiencias, todo en un solo lugar. Buscamos optimizar el tiempo de nuestros clientes, simplificar sus procesos y maximizar sus ingresos, brindando siempre un servicio seguro, rápido y sin complicaciones. Nuestra prioridad es garantizar la satisfacción de nuestros usuarios, ofreciendo opciones competitivas y un soporte excepcional.
Visión
Nuestra visión es ser la plataforma líder en soluciones de gestión de viajes en Latinoamérica, expandiéndonos progresivamente a nivel global. Aspiramos a transformar la forma en que las agencias de viajes operan, brindándoles herramientas innovadoras que les permitan ser más eficientes y rentables. Queremos ser reconocidos como un aliado estratégico clave en la industria, ofreciendo una experiencia sin igual a nuestros clientes, con un enfoque en la automatización, la calidad del servicio y el desarrollo constante de nuevas soluciones que respondan a las necesidades cambiantes del mercado de viajes.
Nuestra Historia: Un Viaje de Innovación y Crecimiento
Desde nuestra fundación en 2015, Booking Assistance ha experimentado un crecimiento continuo, con la misión de transformar la gestión de viajes para agencias y viajeros. A lo largo de los años, hemos superado desafíos, innovado en nuestros servicios y expandido nuestra plataforma para ofrecer soluciones más completas. A continuación, te mostramos nuestra línea de tiempo, que destaca los hitos más importantes en nuestro recorrido hacia el éxito y cómo hemos evolucionado para convertirnos en un referente en la industria de los viajes.
Nuestro Equipo: La Fuerza Detrás de Booking Assistance
En Booking Assistance, creemos que nuestro mayor activo es el equipo humano que conforma nuestra empresa. Cada uno de nuestros colaboradores juega un papel crucial en la misión de transformar la gestión de viajes para agencias y viajeros. Desde nuestros ingenieros, diseñadores y desarrolladores hasta el equipo de atención al cliente y ventas, todos compartimos una visión común: ofrecer una plataforma innovadora, eficiente y fácil de usar para optimizar los procesos de nuestras agencias asociadas.
Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados y apasionados por la industria de los viajes y la tecnología. Juntos, trabajamos cada día para mejorar nuestra plataforma, introducir nuevas funcionalidades y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Sabemos que el mundo de los viajes está en constante cambio, y por eso nos mantenemos a la vanguardia, adaptándonos a las necesidades del mercado y buscando siempre soluciones que hagan la diferencia.
Lo que nos distingue es nuestra capacidad para trabajar en conjunto, combinar diversas habilidades y mantener un ambiente de trabajo colaborativo. Gracias a esta sinergia, hemos sido capaces de construir una plataforma que simplifica y optimiza la gestión de viajes, ofreciendo a las agencias una herramienta poderosa y accesible. Nos enorgullece tener un equipo comprometido con la excelencia y con el objetivo de garantizar que nuestros clientes siempre cuenten con un servicio de calidad, eficiente y a la medida de sus necesidades.